No cenário comercial do Grupo Inova, o time de pré-venda se destaca como um pilar estratégico, atuando na prospecção e qualificação de oportunidades de negócio. Essa equipe, formada exclusivamente por mulheres, opera como uma ponte entre os clientes e os consultores estratégicos de negócios, garantindo que cada contato seja otimizado para conversões eficazes.

 

"Nosso papel é muito mais do que apenas captar leads. Criamos relacionamento, qualificamos contatos e garantimos que o vendedor externo chegue ao cliente com um caminho já estruturado", explica Raiane Teixeira, supervisora do time de pré-venda. Com 12 profissionais espalhadas por diversas filiais, a equipe segue uma estratégia comercial coesa, impulsionando resultados por meio de uma abordagem focada e personalizada.

 

A predominância feminina no time não é mera coincidência. "Observamos que nossos clientes, majoritariamente homens, demonstram maior receptividade às ligações realizadas por mulheres. Essa aceitação facilita a abordagem e aumenta significativamente as chances de sucesso", acrescenta Raiane. Essa característica, aliada à resiliência e habilidade de ouvir e fazer perguntas-chave, é crucial em um trabalho onde o "não" é mais frequente que o "sim".

 

A estruturação do pré-venda, consolidada há quase dois anos, trouxe não apenas organização, mas também impacto direto no faturamento. "Nosso objetivo é participar de pelo menos 50% das vendas do mês. Em outubro, atingimos 56%, o que demonstra a força desse setor", destaca Raiane. Além disso, o pré-venda oferece suporte ágil e personalizado, essencial para fortalecer o relacionamento com os clientes.

 

Com a estratégia bem-sucedida na construção, a Inova expande o modelo para o agro, sob a liderança de Renata Gonçalves. “O pré-venda funciona como uma bússola para direcionar o consultor externo para negociações mais quentes. Nosso papel é garantir que o cliente seja bem assistido e que ele conheça todas as soluções da Inova antes de buscar alternativas no mercado” explica Renata.

O pré-venda não se limita a uma única área: faz parte da integração do Grupo Inova, conectando oportunidades e impulsionando negócios em diversas frentes. "A sinergia entre os times é essencial. O cliente deve perceber a Inova como um grupo único, independentemente do segmento", reforça Renata. Essa equipe dedicada é prova do impacto positivo que a diversidade e a estrutura estratégica podem gerar nos resultados da empresa.


Siga-nos nas redes sociais e fique por dentro de todas as novidades!