A loja Express da Inova, em Janaúba (MG), apresenta uma estrutura mais enxuta, mas desempenha um papel estratégico essencial para a nossa empresa, funcionando como ponto de apoio à filial de Montes Claros (MG). Mesmo com um porte menor, a concessionária mantém o compromisso de garantir um atendimento ágil e de excelência aos clientes. 

“Nela, oferecemos todo o ecossistema da John Deere, com a comercialização de máquinas, implementos agrícolas, peças e serviços. Contudo, o atendimento de serviços é realizado de forma itinerante, com nossa equipe indo até o cliente”, explica o gerente da loja Express, Marcos Bruno Guimarães.

 

Janaúba é uma cidade estratégica para o agronegócio, localizada a cerca de 70 km de Jaíba, onde está o maior projeto de irrigação da América Latina, e a 130 km de Montes Claros. “Estamos entre os dois municípios, servindo como suporte para a loja de Montes Claros e como uma ponte logística fundamental para atender a região de Jaíba”, diz Mar- cos Bruno, que também gerencia a filial de Montes Claros.

Além de apoiar os produtores de Janaúba e Jaíba, a loja express traz benefícios a região seja a partir dos empregos gerados direta e indiretamente, seja pelo apoio tecnológico prestado ao Departa- mento de Ciências Agrárias da Unimontes.

Para garantir a qualidade no atendimento, os colaboradores de Janaúba utilizam a estrutura da filial de Montes Claros para a realização de treinamentos. “Todo o nosso time técnico, de atendimento e de backoffice passa por treinamentos exigidos pela fábrica.

Temos uma grade de capacitação para estarmos alinhados com a fábrica e atualizados com as inovações do mercado, até mesmo porque a tecnologia no campo já é uma realidade e precisamos estarmos preparados para essas novas demandas”, avalia Marcos Bruno.

Se no passado a região de Janaúba e Jaíba era predominantemente voltada para cultura de frutos e pecuária de corte, atualmente há uma diversidade agrícola crescente. Para os próximos seis anos, a expectativa é que haja um aumento significativo de vendas. “A perspectiva para a região é muito boa. Espero que possamos crescer e consolidarmos a loja em Janaúba como uma referência no norte de Minas Gerais”, finaliza o gerente.